Informacja o działalności MOPS - tekst łatwy

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu

W skrócie MOPS.

Gdzie jesteśmy?

Główne biuro MOPS jest we Wrocławiu przy ulicy Strzegomskiej 6.

Żeby przyjechać do MOPS tramwajem albo autobusem musisz wysiąść na przystanku Plac Strzegomski (Muzeum Współczesne).

Z przystanku do MOPS jest około 300 metrów.

Możesz też wysiąść na przystanku Śrubowa.

Z przystanku do MOPS jest około 300 metrów.

Jak wygląda nasz budynek?

Nasz budynek ma dwa wejścia.

Główne wejście to wejście B.

To wejście jest dostępne dla wszystkich.

Ma podjazd dla wózków.

Przed budynkiem są trzy miejsca parkingowe dla osoby z niepełnosprawnościami.

Nasi dyrektorzy

Dyrektorką MOPS jest pani Anna Józefiak-Materna.

Zastępcą dyrektorki, który zajmuje się pomocą osobom z niepełnosprawnością, jest pan Andrzej Mańkowski.

Zastępcą dyrektorki, który zajmuje się pomocą społeczną, jest pan Michał Szydłowski.

Czym się zajmujemy?

Pomagamy wszystkim mieszkańcom Wrocławia, którzy mają kłopoty.

Możesz przyjść do nas po pomoc na przykład wtedy gdy:

• nie masz pieniędzy,
• jesteś samotny,
• nie masz gdzie mieszkać,
• jesteś niepełnosprawny,
• bardzo chorujesz.

Jak pomagamy?

Dajemy pieniądze ludziom biednym.

Na przykład kiedy nie mają pracy i nie zarabiają pieniędzy.

Albo kiedy zarabiają za mało.

Wspieramy rodziny.

Uczymy rodziców jak lepiej żyć i jak opiekować się dziećmi.

Prowadzimy świetlice środowiskowe.

Świetlice to miejsca w których opiekujemy się dziećmi.

Na przykład pomagamy im odrabiać lekcje.

W świetlicach dzieci mogą się bawić i grać w różne gry.

Wykonujemy pracę socjalną.

Wykonujemy pracę socjalną.

To znaczy że pomagamy innym w problemach.

Na przykład kiedy nie radzą sobie w życiu.

Pomagamy rodzinom zastępczym.

To znaczy rodzinom które opiekują się dziećmi, które nie mają swoich rodziców.

Współpracujemy z organizacjami pozarządowymi.

Na przykład fundacjami i stowarzyszeniami.

Organizacje pozarządowe realizują różne projekty dla osób niepełnosprawnych.

Na przykład organizują szkolenia.

Albo zatrudniają asystentów.

Orzeczenia o niepełnosprawności

Wydajemy orzeczenia o niepełnosprawności i orzeczenia o stopniu niepełnosprawności.

Wydajemy też legitymacje osób niepełnosprawnych i karty parkingowe.

Pamiętaj!

Jeśli potrzebujesz:

• Orzeczenia o niepełnosprawności
• Orzeczenia o stopniu niepełnosprawności
• Legitymacji osoby niepełnosprawnej
• Karty parkingowej

musisz przyjść do naszego biura przy placu Solidarności 1/3/5.

Przyjdź do pokoju nr 315 na trzecim piętrze.

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00.

Więcej informacji o tym czym się zajmujemy znajdziesz na stronie www.mops.wroclaw.pl

Jak dostać pomoc?

Jeśli potrzebujesz naszej pomocy musisz złożyć wniosek.

Wnioski znajdziesz na naszej stronie internetowej www.mops.wroclaw.pl

Jeśli nie wiesz jak znaleźć wniosek albo jak go wypełnić skontaktuj się z nami.

Nasi pracownicy Ci pomogą.

Na przykład powiedzą Ci gdzie znaleźć wniosek.

Albo jak go wypełnić.

Jak się z nami skontaktować?

Możesz się z nami skontaktować w różny sposób.

Wybierz sposób wygodny dla Ciebie.

Możesz napisać pismo i wysłać je na adres:

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu
ul. Strzegomska 6
53-611 Wrocław

Możesz zadzwonić pod jeden z tych numerów telefonu:

• 71 78 22 300, 
• 71 78 22 301,
• 71 78 22 302,
• 71 78 22 303.

Pracujemy od 7.30 do 19.00.

Możesz też zadzwonić na Infolinię pod numer 71 782 23 22.

Infolinia to taki specjalny numer telefonu.

Infolinia jest czynna całą dobę.

Możesz napisać wiadomość e-mail (mejla) i wysłać na adres: sekretariat@mops.wroclaw.pl

Możesz wysłać nam pismo albo wniosek przez platformę ePUAP www.epuap.gov.pl

ePUAP to skrót nazwy Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej. Żeby jej używać musisz mieć dostęp do Internetu i założone konto w systemie ePUAP.

Możesz przyjść do MOPS.

Przyjmujemy klientów od poniedziałku do piątku od godziny 8.00 do 15.00.

Pamiętaj!

Jeśli chcesz do nas przyjść w czasie pandemii, musisz najpierw do nas zadzwonić i umówić się na spotkanie.

Jesteśmy dostępni dla osób z niepełnosprawnościami

Jeśli coś jest dostępne to znaczy, że łatwo mogą z tego korzystać wszyscy.

Na przykład osoby starsze.

Albo osoby niepełnosprawne.

Możesz do nas przyjść nawet jeśli masz kłopoty z poruszaniem się.

Na przykład jeśli chodzisz o kulach albo poruszasz się na wózku.

Nasz budynek jest dostępny.

Przy wejściu mamy podjazd.

W środku jest winda.

Jeśli jesteś Głuchy możesz dostać wsparcie tłumacza języka migowego.

Tłumacz jest codziennie w godzinach pracy urzędu.

Tłumacz jest za darmo.

Mamy pętlę indukcyjną.

Pętla indukcyjna to urządzenie które pomaga słyszeć.

Jeśli masz aparat słuchowy albo implant nasza pętla pomoże Ci się z nami porozumieć.

Pętla jest oznaczona tym znakiem:

Pętlę znajdziesz w pokoju nr 25.

Do budynku i wszystkich pokoi możesz wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Jeśli nie wiesz jak znaleźć pokój albo osobę której szukasz zapytaj w Informacji.

Informacja jest na parterze przy wejściu B.

Więcej informacji o tym czy nasze budynki są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami, znajdziesz na naszej stronie internetowej.

Kliknij w ten link: https://mops.wroclaw.pl/kontakt/deklaracja-dostepnosci 

Jeśli chcesz nam przekazać swoje uwagi na temat dostępności MOPS dla osób z niepełnosprawnościami, napisz e-maila i wyślij go na adres: grzegorz.polkowski@mops.wroclaw.pl.

Możesz też zadzwonić pod numer telefonu: 71 78 22 375.